El backstage de nuestro Centro de Atención al Usuario
El Centro de Atención al Usuario (CAU) de Fhios registra y resuelve incidencias técnicas de unos 400 clientes. En 2016 recibió más de 50.000 peticiones gracias a un minucioso sistema de trabajo que deja muy poco margen de error. ¿Cómo es el equipo que está detrás? ¿Cuáles son sus principales retos? El Coordinador del CAU […]