Us presentem el nou equip de QA de Fhios
A FHIOS estem d’estrena! Aquesta tardor hem creat un nou equip de QA que trenca esquemes: un físic i dos matemàtics s’han unit amb l’objectiu d’oferir un servei encara millor als nostres clients. La seva feina no deixa marge d’error als projectes, amb un control exhaustiu de la qualitat i un esforç constant per garantir l’excel·lència dels serveis. Avui us expliquem qui hi ha darrere del nou equip de QA!
Un equip amb una missió: la qualitat
L’objectiu del nou departament de QA és millorar els procediments d’un projecte per tal d’incrementar-ne la qualitat. D’aquí ve el nom de QA, que són les sigles d’Assegurament de la Qualitat en anglès (Quality Assurance). A FHIOS, la seva feina és vital per garantir la qualitat dels projectes amb què treballem i, així, guanyar-nos la confiança dels clients.
La feina de sempre, amb un nou enfocament
En Jordi Faro fa 10 anys que es dedica al QA de FHIOS. Convertit ja en un imprescindible de l’empresa, ara comença una nova etapa professional com a responsable d’un equip especialista en qualitat.
El nou cap de l’equip ens explica: “És un repte il·lusionant perquè hem de capgirar una mica la manera de treballar que tenim a l’equip de desenvolupament, amb la supervisió d’en Jordi Valentín –CTO de FHIOS–, i aplicar una metodologia per millorar encara més la qualitat dels nostres projectes”.
En Jordi ens detalla el seu dia a dia: a partir d’un projecte funcional, munten un pla de proves amb el qual detectar possibles incidències.
La seva rutina comença amb una bona tassa de cafè que els doni energia per dedicar-se exhaustivament a cadascun dels projectes. En termes generals, la feina requereix redactar textos per a programadors a fi d’automatitzar el seu treball, detectar errors de maquetació, comprovar si un formulari envia correctament les dades a la base de dades, assegurar-se que tots els textos siguin coherents i una sèrie de tasques més que sovint depenen de cada cas particular.
Per poder dur a terme un bon treball en equip, cada dia s’intenten organitzar mini-reunions per comentar resultats, fer seguiment dels projectes i distribuir-se la feina.
Un moment… científics a FHIOS?
Encara que a simple vista no ho sembli, al sector digital ciència i tecnologia van de la mà, i cada vegada més. A FHIOS comptem amb una plantilla multidisciplinària de perfils lligats a la tecnologia i al màrqueting, i amb la incorporació dels científics l’equip és encara més plural.
El nou departament de QA té una particular capacitat d’abstracció que aporta una visió fresca als nostres projectes, un punt de vista diferent que enriqueix la feina de programadors, maquetadors, especialistes de màrqueting i tots els altres perfils de l’equip.
L’equip de QA posa a prova els desenvolupaments tecnològics des d’una perspectiva científica que no es centra en codis o processos, sinó en resultats.
Ens han posat com a exemple el cas del Samsung Galaxy Note 7, que finalment ha estat retirat del mercat per problemes reiterats amb la seva bateria, com un error d’insuficiència en el test d’estrès dels mòbils abans de la seva posada en producció; la importància dels científics i el QA dins del procés tecnològic es fa evident.
En Jordi, en Sebastián i en Brian utilitzen aquest exemple per explicar que la seva feina és crucial per assegurar un bon funcionament del projecte i, així, garantir-ne l’èxit. A FHIOS tenim clar que el treball en equip dels nous QA no podria ser millor: perfeccionisme, imaginació i abstracció són la perfecta combinació d’un potent valor afegit a FHIOS.