FHIOS

Servicios gestionados

Cloud CSC

Monitorización CSC centralizada y permanente

Nuestro Centro de Servicios Continuos en Cloud está disponible de forma centralizada y permanente (7x24) y ofrece:

 

  • Monitorización y control de infraestructuras
  • Resolución de incidencias (según ITIL)
  • Gestión de Cambios
  • Administración y operación remota
  • Tunnings de Sistemas y Bases de Datos
  • Gestión de la seguridad y del almacenamiento

 

 

Las ventajas de Cloud CSC son las siguientes:

 

  • Abierto 7x24
  • Teléfono de atención permanente, correo electrónico específico y herramienta de ticketing.
  • Herramienta avanzada de monitorización (disponibilidad, ancho de banda, servicios, aplicaciones, transacciones web, monitores de negocio, etc.)
  • Consola Central de Alarmas
  • Sistema no intrusivo (no requiere la instalación de agentes)
  • No requiere inversión inicial (formato SaaS -Software as a Service- pago por alquiler)
  • Accesible vía web desde cualquier sitio y momento.
  • Establecemos una red privada de acceso para monitorizar externamente de forma segura y encriptada.
  • Equipos de técnicos organizados según metodología ITIL.
  • Técnicos altamente cualificados en todos los ámbitos.

Socios estratégicos

Nuestros consultores colaboran con las Universidades y Escuelas de Negocio:

Colaboramos con los colegios profesionales: