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Compartiendo ideas y conocimiento

  • CRM, una herramienta indispensable

    CRM, una herramienta indispensable

    La tecnología ha cambiado radicalmente el trabajo de los equipos de ventas y el comportamiento del consumidor. Para responder eficazmente a este nuevo tipo de comprador, cada vez mejor informado y con mayores niveles de exigencia, los procesos de ventas y la fuerza comercial necesitan adaptarse a un nuevo paradigma en el ámbito comercial: detectar más […]

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  • Digital Customer Service al poder

    Digital Customer Service al poder

    Para toda empresa es vital la satisfacción de sus clientes y tener información sobre sugerencias de mejora y sobre las quejas más frecuentes. Gracias al Customer Service detectamos dónde están los puntos débiles del servicio y tratar un alto volumen de información especialmente en grandes empresas cuyo cliente es el público general. En el ámbito […]

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  • Digital Enterprise Show cierra su primera edición con éxito

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    Como ya sabéis, FHIOS, del 24 al 26 de mayo estuvo en Madrid como Event Partner de la primera edición de (DES) Digital Enterprise Show. Durante esos tres días, asistieron más de 18.000 personas de más de 40 países, dónde los protagonistas han sido perfiles de alta dirección de empresas, destacando CEOs, CIOs, CMOs y RRHH. También […]

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  • Fhios en Digital Enterprise Show (DES)

    Fhios en Digital Enterprise Show (DES)

    Digital Enterprise Show (DES): I Feria internacional sobre Transformación Digital Madrid – IFEMA del 24 al 26 Mayo 2016. Pide tu entrada en info@fhios.es   Toda empresa e incluso toda persona se enfrenta actualmente a los desafíos y oportunidades provocados por la nueva revolución Tecnológica y Digital. La Transformación Digital en concreto afecta a 3 […]

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  • Transformación Digital, cómo detectarla y activarla.

    Transformación Digital, cómo detectarla y activarla.

    En los últimos años el concepto de Transformación Digital ha sido y es fundamental para los que buscan avanzar en el nuevo ecosistema tecnológico. Actualmente, el tiempo ya nos permite tener una cierta perspectiva de cómo ha evolucionado y ver en qué punto nos encontramos. Así como la primera gran oleada de revolución tecnológica se centró en el […]

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