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Compartiendo ideas y conocimiento

  • 10 tendencias digitales para este curso

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    El mundo digital está en constante evolución y, por eso, hay que saber adaptarse en todo momento. Sin embargo, no siempre es suficiente con estar al día sino que, a veces, hay que adelantarse a las tendencias que vienen. Aunque no somos adivinos, hoy nos aventuramos a prever lo que nos espera en el nuevo […]

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  • CRM, una herramienta indispensable

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    La tecnología ha cambiado radicalmente el trabajo de los equipos de ventas y el comportamiento del consumidor. Para responder eficazmente a este nuevo tipo de comprador, cada vez mejor informado y con mayores niveles de exigencia, los procesos de ventas y la fuerza comercial necesitan adaptarse a un nuevo paradigma en el ámbito comercial: detectar más […]

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  • Digital Customer Service al poder

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    Para toda empresa es vital la satisfacción de sus clientes y tener información sobre sugerencias de mejora y sobre las quejas más frecuentes. Gracias al Customer Service detectamos dónde están los puntos débiles del servicio y tratar un alto volumen de información especialmente en grandes empresas cuyo cliente es el público general. En el ámbito […]

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  • Digital Enterprise Show cierra su primera edición con éxito

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    Como ya sabéis, FHIOS, del 24 al 26 de mayo estuvo en Madrid como Event Partner de la primera edición de (DES) Digital Enterprise Show. Durante esos tres días, asistieron más de 18.000 personas de más de 40 países, dónde los protagonistas han sido perfiles de alta dirección de empresas, destacando CEOs, CIOs, CMOs y RRHH. También […]

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  • Fhios en Digital Enterprise Show (DES)

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    Digital Enterprise Show (DES): I Feria internacional sobre Transformación Digital Madrid – IFEMA del 24 al 26 Mayo 2016. Pide tu entrada en info@fhios.es   Toda empresa e incluso toda persona se enfrenta actualmente a los desafíos y oportunidades provocados por la nueva revolución Tecnológica y Digital. La Transformación Digital en concreto afecta a 3 […]

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